O Método Ágil no marketing de influência tem importância em projetos e campanhas, saiba como aplicar e trabalhar melhor

Para profissionais de tecnologia e programação o termo Método Ágil é familiar. Trata-se de uma diversidade de metodologias que são aplicadas, normalmente, entre equipes de desenvolvedores para garantir entregas de projetos mais organizadas e otimizadas de forma geral. Cada método, ou framework — como também é conhecido —, possui suas próprias ferramentas e guias para ser executado. Entendemos que alguns desses estudos também podem ajudar muito no trabalho com marketing de influência, para quem está trabalhando em um projeto com marcas ou para influenciadores criando conteúdo. Vamos mostrar qual a importância do método ágil no marketing de influência.

Os métodos ágeis surgem em substituição a forma de trabalho apelidada de cascata (ou waterfall, no original), que ainda é usada em muitas empresas. Essa abordagem coloca processos em sequência, ou seja, falando em marketing de influência, para criação de um post, por exemplo: primeiro tira-se uma foto, que é editada e aprovada com o cliente para posteriormente ser publicada. Mas o processo criativo, por ser muito dinâmico, pode funcionar melhor com outras ferramentas de apoio.

Para explorarmos o método ágil no marketing de influência, primeiro precisamos entender qual o propósito delas. A teoria mais tradicional que conhecemos é chamada Lean, que foi criada na indústria automotiva pela Toyota, e funciona com o foco em eliminar desperdícios da cadeia de produção. É uma metodologia aplicada em vários segmentos de negócio.

O método Lean é focado no valor que será gerado ao cliente final. Algumas ferramentas Lean são amplamente conhecidas:

Canva

Também conhecido como Business Model Canvas. Trata-se do desenho de um quadro que contém pontos importantes para a concepção de um projeto, e é muito encontrado em empresas que serão iniciadas. No marketing de influência encontramos utilidade nesse quadro para começar um planejamento estratégico, por exemplo. Ele pode auxiliar no processo de elencar parcerias, apresentação de budget, definição de custos, receitas, e outros itens importantes na criação  de uma campanha que será entregue.

Kanban

O Kanban é uma ferramenta simples e que é amplamente utilizada para entregar projetos melhores e mais eficientes. É um quadro com separações para: pendências, itens em progresso e itens finalizados. As divisões também podem ser personalizadas.

Ao entender como definir as prioridades dentro do quadro, é possível dividir melhor as demandas e concluir mais atividades em menos tempo. No marketing de influência é possível ser utilizado, por exemplo, para um influenciador organizar quais os conteúdos que precisa postar e o que deve ser priorizado.

Outras Ferramentas

É possível encontrar outros softwares e ferramentas que melhorem os processos de trabalho com marketing de influência, e que são considerados métodos Lean. Um exemplo muito conhecido é a plataforma Trello, que permite a criação de quadros de trabalho para interagir com quem também está trabalhando em um projeto. O Trello organiza quadros de atividades que podem ser trabalhados por diferentes usuários. Em tempos de distanciamento social, é uma ferramenta útil para influenciadores que trabalhem à distância: alguns exemplos da utilidade do Trello são criar conteúdo em grupo e combinar vídeos em parceria com outros influenciadores por meio de atividades em post its virtuais, por exemplo.

Scrum

Entre os métodos ágeis, o Scrum é um dos mais conhecidos e disseminados por ser o mais completo. Enquanto Business Canvas ou Kanban são ferramentas mais simples, porém eficazes, o Scrum nasceu como um guia de métodos. O trabalho é organizado de forma a acontecer em sprints, que são períodos geralmente mensais, com focos específicos. Agora, aplicado ao marketing de influência, uma sprint pode significar os ciclos de divulgação de um cliente, que usa uma equipe de influenciadores diferentes a cada mês. Cada sprint possui objetivos específicos e metas bem definidas, por isso sua eficácia. Ela funciona como uma definição de regras para o mês de trabalho vigente e é definida em uma reunião onde todos podem opinar para definir as prioridades daquele mês, e ao final desse período uma nova reunião é realizada para concluir a sprint atual e formular uma sprint diferente.

O Scrum é conhecido como método ágil porque facilita muito o trabalho da equipe que trabalha no projeto. Como as sprints, que são uma das principais ferramentas do Scrum, possuem objetivos muito bem definidos, as distrações são eliminadas e o projeto flui muito melhor. 

O guia de Scrum é gratuito e pode ser encontrado no site oficial da metodologia. Por mais que seja usado com profissionais de tecnologia, possui ferramentas que podem ser usadas por empresas e profissionais de todos os segmentos.

Para que o conceito do Scrum fique claro, definimos um exemplo com uma campanha de marketing de influência: aqui definirmos que cada mês será um ciclo diferente, ou seja, uma sprint diferente de trabalho. Cada sprint exige um novo planejamento, com etapas como recrutamento de influenciadores, postagem de conteúdo e contagem de resultado.

Ao final dos ciclos, também é realizada uma reunião para encerrar o tempo de desenvolvimento, considerando resultados totais e o valor entregue ao cliente pelo trabalho realizado, parte da sprint, aqui no nosso exemplo. Toda forma de método ágil busca principalmente o valor do que está em desenvolvimento.

A aplicação no marketing de influência

Inicialmente, a organização é exigência para trabalhar com marketing de influência. Seja uma empresa contratando influenciadores ou creators desenvolvendo conteúdos para seus seguidores ou campanhas. É conhecido que esse é um segmento que exige muito foco e planejamento, por isso é interessante estudar métodos e projetos que deram certo em outras áreas e profissões como bons exemplos na ativação do método ágil no marketing de influência, trazendo mais inovação e eficácia para as possibilidades de atuação na área.

Os métodos ágeis podem parecer complicados para quem nunca teve contato com o termo, mas são tão usados que provavelmente todo profissional já trabalhou com a ajuda deles em algum momento. Em dias ou situações de muitas tarefas acontecendo simultaneamente, além do foco, que é muito importante, os métodos ágeis ajudam a definir quais são os objetivos de um projeto desde o início.

Além de serem ferramentas muito conhecidas e simples de serem utilizadas, também exigem praticamente custo zero para que se tornem práticas de método ágil no marketing de influência. No mínimo, é possível usar um papel e caneta, que com objetivos em mente podem tornar-se um quadro Kanban. Se for um projeto mais duradouro, campanhas de muitos meses ou uma série longa de postagens, é possível criar uma sprint do método Scrum para definir quais objetivos são prioritários.

Na prática, ilustramos aqui um quadro Kanban que serve de exemplo para uma empresa que contratou influenciadores para divulgarem seus serviços, veja:

Muito simples, não é? Provavelmente essa matriz já foi utilizada por todos os tipos de profissionais alguma vez, mas não foi reconhecida como Kanban na ocasião.

Os métodos ágeis são apenas algumas ferramentas que estão disponíveis para estudo e melhora de entregas, independente do segmento. Uma ideia de empreendimento ou campanha com influenciadores pode nascer em um Business Canvas, ou um projeto difícil de realizar pode ser facilmente organizado em um quadro Kanban ou uma sprint de Scrum. E sabemos que projeto bem organizado entrega resultados que podem ser visualizados mais facilmente, como já mostramos aqui no blog.

O marketing de influência está ampliando sua atuação sempre e para acompanhar esse crescimento é importante que os profissionais dessa área e criadores de conteúdo estejam sempre dispostos a inovar, estudar e aplicar métodos que já funcionaram em outros segmentos, ou até criar uma nova metodologia adaptada especialmente para campanhas com influenciadores, sempre visando entregar valor para quem acompanha os conteúdos, agilidade e eficiência para quem trabalha com esse mercado e resultados cada vez melhores para as marcas que investem em marketing de influência.