Pesquisa mostra como é a persuasão dos digital influencers na hora da compra
Os influenciadores digitais exercem poder de persuasão no momento da compra, especialmente entre consumidores mais jovens. Esta é uma afirmação repetida com frequência entre experts em marketing de influência. Mas em que medida — e como — isso de fato acontece?
Dados de uma pesquisa feita pelo Morning Consult publicados pelo eConsultancy tentam responder a esta indagação. Foram ouvidos consumidores de dois perfis:
- Geração Z (13 a 22 anos), no gráfico mais abaixo representados pela barra vermelha;
- Millenials (23 a 38 anos), representados pela barra preta.
A pergunta apresentada a eles foi a seguinte: “o que deixa você propenso a comprar produtos ou serviços na internet recomendados por um influencer?”. As respostas foram as seguintes:
- Ele [o digital influencer] me parece bem informado sobre o produto, a marca ou a indústria que está promovendo (55% da geração Z e 57% dos millenials assinalaram esta opção);
- Ele mostra real entusiasmo pelo produto, marca ou indústria que está promovendo (55% e 57%, respectivamente);
- Ele é o tipo de pessoa com quem posso me relacionar (48% e 50%);
- O post patrocinado é engraçado, gera engajamento ou, então, tem conteúdo que eu curto (43% e 44%);
- Ele é o tipo de pessoa que eu aspiro ser (41% e 38%).
Ainda não há dados equivalentes no Brasil, mas a pesquisa americana pode dar uma pista do comportamento no resto do mundo.
Veja o gráfico original abaixo.
Takeaways
Digital influencers exercem poder de influência sobre decisões de compra online de jovens com idade entre 13 e 38 anos. Um estudo mostra, no entanto, que existem diferentes fatores para esse poder de persuasão acontecer.