Marketing de Influência no segmento de Eletrônicos
Saiba como o Marketing de Influência pode ser um aliado no segmento de eletrônicos
O Marketing de Influência, do inglês Influencer Marketing, tem sido uma estratégia adotada por várias empresas de diferentes proporções que vendem produtos ou serviços que possuem uma decisão de compra mais demorada. Ou seja, que necessitam de pesquisa, informações adicionais e comparativos para que a compra possa ser, de fato, realizada. Como é o caso dos eletrônicos. Provavelmente você já tenha buscado uma resenha de celular, computador, fones de ouvido em algum momento da sua vida. Segundo a pesquisa anual da Influency.me sobre Marketing de Influência, 67% das marcas têm investido nessa estratégia no último ano, independente do segmento. Além disso, 59% das marcas entrevistadas disseram contratar influenciadores todos os meses. Isso porque enxergam retorno sobre o investimento e resultados comprovados.
Por que o Marketing de Influência tem sido uma estratégia interessante para as marcas?
O Brasil é o 1º no ranking mundial de países em que o influenciador é mais relevante para a decisão de compra (Fonte: Statista e HootSuite). Com os influenciadores digitais à frente de uma estratégia assertiva de Marketing de Influência, as empresas conseguem passar a credibilidade e segurança necessárias para que o público-alvo realize uma compra. Ao contrário de outras estratégias de mídia paga, como o Google ADS, o Marketing de Influência trabalha humanizando produtos e serviços, reforçando o branding e gerando confiança para a audiência, pontos fundamentais para o segmento de eletrônicos.
Segundo pesquisa do ODM Group, 84% das pessoas contam com as mídias sociais na hora da decisão de compra, já pesquisas da Nielsen apontam que 74% das pessoas tomam ações baseadas nas opiniões de outras pessoas e 92% confia mais em recomendações feitas por pessoas do que por marcas. O público tem ouvido mais outras pessoas do que marcas, é um fato. Isso significa que o Marketing de Influência é uma estratégia interessante para marcas que estão presentes nas mídias sociais e possuem produtos/serviços que precisam de prova social.
Como Marketing de Influência tem sido um aliado para o segmento de eletrônicos?
O Marketing de Influência tem se mostrado uma ação assertiva para marcas que querem humanizar, reforçar o branding ou gerar confiança entre o seu público-alvo, conforme comentado anteriormente. Mas quais os desafios do segmento de eletrônicos que essa estratégia pode resolver? Quais são as necessidades desse segmento hoje que podem ser sanadas com Marketing de Influência?
- Soluções do Marketing de Influência para os objetivos do segmento de eletrônicos:
Grande parte das marcas do segmento de eletrônicos possuem necessidades semelhantes: lançamentos de produtos, reforço da marca e levar conhecimento sobre linhas de produtos e suas características.
É interessante pensar que quando temos um lançamento de produto eletrônico de determinada marca, as campanhas precisam mostrar todas as características desse produto, tanto técnicas quanto mais superficiais, para que o público entenda o valor do que está sendo ofertado, onde esse produto pode ajudá-lo no dia a dia e acredite que o preço a ser pago faz sentido. O Marketing de Influência vem sendo um aliado do segmento de eletrônicos porque consegue unir, numa única estratégia, todos esses objetivos. O que não é diferente quando a marca quer reforçar o branding – se tornando ainda mais conhecida ou passando autoridade no segmento.
Os influenciadores digitais possuem o espaço consolidado entre o seu público (que pode ser bem diferente, a depender de cada perfil) e conseguem transmitir segurança através de vídeos e resenhas sobre produtos eletrônicos. Esses vídeos e resenhas são acessados por pessoas que estão em busca de produtos eletrônicos e ainda não decidiram sua compra, o que ajuda nessa decisão é a possibilidade de entender com mais detalhe todas as funcionalidades que o produto oferece e onde ele se difere do produto da concorrência. Muitas vezes a decisão de compra acontece após um desses vídeos responder às dúvidas que o comprador ainda tinha, passando segurança sobre a escolha.
Estratégias de Marketing de Influência para o segmento de eletrônicos
O Marketing de Influência se torna um grande aliado do segmento de eletrônicos porque consegue unir estratégias que trazem as soluções ideais para os desafios encontrados pelas marcas. Se o desafio for um lançamento de produto, por exemplo, ou reforço de uma linha, a ativação de campanhas com influenciadores digitais garante que algumas estratégias sejam assertivas para o alcance do objetivo da marca. Listamos algumas delas:
- Unboxing do produto: a estratégia consiste no influenciador mostrar todos os detalhes e explicar algumas características do produto, abrindo a embalagem e fazendo um “ao vivo” do momento do recebimento;
- Resenha do produto: muitos influenciadores digitais são especialistas no segmento de eletrônicos, possuem canais no Youtube ou sites nos quais conseguem colocar todas as impressões sobre o produto, desde as características básicas até as técnicas, fazendo comparativos com outras marcas e indicando-o para determinados objetivos. A resenha é uma estratégia bem importante para esse segmento, já que o público geralmente tem muitas opções de diferentes marcas e sente-se confuso sobre qual a melhor escolha, relação de custo x benefício, onde encontrar etc.;
- Inserir o produto no cotidiano: uma estratégia bem interessante para esse segmento é mostrar a usabilidade do produto eletrônico no dia a dia do influenciador digital. De forma bem natural, em quais situações cotidianas o influenciador tem a necessidade de usar aquele produto? Um computador com capacidade para rodar jogos mais pesados, por exemplo, pode-se colocar o influenciador digital no seu momento de lazer, jogando e mostrando de forma natural como aquele produto otimizou a sua experiência com jogos;
- Cupons de desconto: uma das estratégias que podem ajudar nas vendas desses produtos eletrônicos é a possibilidade de disponibilizar cupons de desconto para os seguidores dos influenciadores digitais. Claro, essa precisa ser uma ação aliada à outras (como unboxing e resenha). Depois do influenciador mostrar as funcionalidades do produto, apresentá-lo no seu dia a dia, é possível trazer esse bônus para os seus seguidores;
É importante entender que essas e outras ações precisam acontecer com planejamento, o que envolve uma busca assertiva por perfis que façam sentido para a marca, que tenham autoridade no assunto (principalmente se a ação for uma resenha detalhada da parte técnica) e já possuem uma audiência fiel. Planejar, criar e executar estratégias de Marketing de Influência para o segmento de eletrônicos não é tão simples quanto pode parecer, e entender o objetivo e os desafios da marca é essencial para que os resultados aconteçam como o esperado. Nem toda ação que deu certo para uma marca, pode dar para outra. Nem todo influenciador digital que fez um unboxing de produto x pode ter o mesmo desempenho para produto y. E ter conhecimento do mercado, realizar pesquisas e ter uma equipe que olhe para os detalhes com cuidado, é fundamental.
Case Positivo: como o Marketing de Influência foi a melhor estratégia para a marca
A Positivo Tecnologia nasceu em 1989, vinda do Grupo Positivo, grupo este voltado para o segmento educacional e um dos mais consolidados do Brasil. Inicialmente, a Positivo tinha o objetivo de fabricar computadores para escolas, mas depois de um tempo, a marca percebeu uma oportunidade: criar soluções em tecnologia para empresas e instituições públicas. Com o passar dos anos, a Positivo foi se inserindo no mercado com celulares, notebooks e foi ampliando suas vendas, criando autoridade e se transformando cada vez mais em uma das maiores indústrias de tecnologia do país.
A Infinix Mobile é uma empresa especializada em smartphones, criada em 2013 em Hong Kong. E em 2021, a Infinix ganhou uma grande aliada na expansão latino-americana: A Positivo, que começou a fabricar e distribuir os produtos em território brasileiro.
O desafio:
O primeiro smartphone da marca a chegar no país por meio dessa parceria foi o Infinix Note 10. Visando um lançamento nacional de sucesso, a Positivo fechou parceria com a Influency.me, contratando o serviço Full Service. Assim, a equipe especializada ficou responsável pelo pilar criativo e estratégico de toda a campanha. Por se tratar de um lançamento de produto eletrônico, era necessário gerar conhecimento sobre a marca e, além disso, transmitir autoridade e segurança com relação ao produto.
As estratégias:
- A equipe Influency.me selecionou os influenciadores mais virais do momento, para garantir que o conteúdo seria visto pelo maior número de pessoas possível. Aqui, diferentes nichos foram trabalhados, mas todos muito alinhados ao perfil da marca e persona do produto: games, humor, lifestyle e tecnologia.
- Foram selecionados influenciadores renomados do nicho de tecnologia para produzirem resenhas detalhados do Infinix Note 10 em vídeos do YouTube, para que as pessoas interessadas em comprar tivessem a prova social de confiança do produto;
- O time identificou que o smartphone possuía um diferencial para quem gosta de games: o processamento. Com esse gatilho, grandes influenciadores digitais do segmento de games foram selecionados para fazerem parte da campanha.
Os resultados:
Mais de 32 criadores de conteúdos foram ativados nessa campanha, com 100 conteúdos gerados, mais 10 milhões de impressões, mais de 600 mil interações, mais 60 mil acessos ao site.
Conclusão
O Marketing de Influência tem sido um grande aliado para marcas do segmento de eletrônicos. Isso porque, esse é um segmento que precisa da prova social para que o público-alvo consiga tomar uma decisão e realizar a compra com confiança e segurança da sua escolha.
Várias ações podem ser adotadas para esse segmento: resenhas no YouTube, unboxing, cupons de desconto e inserção do produto no dia a dia. É fato que essas ações promovem mais a marca, reforçando o branding, conseguem apresentar o produto e suas funcionalidades, além de garantir um conteúdo detalhado e de qualidade para a audiência.
Seja qual for o desafio de uma empresa do segmento de eletrônicos, o Marketing de influência possui soluções assertivas, que garantem retorno sobre o investimento e resultados comprovados. Não que essa seja uma estratégia simples, por isso, ter um time especializado faz toda a diferença, como no caso da Positivo, que contou com a Influency.me para lançar o seu produto no mercado e conseguiu resultados satisfatórios.
Se você ficou interessado em conhecer mais sobre as estratégias de Marketing de Influência da Influency.me e como ela pode ajudar a sua empresa de eletrônicos, não deixe de agendar uma demonstração.
