Conheça os tipos de campanhas com influenciadores digitais e qual o objetivo de cada uma

O Marketing de Influência tem sido uma das estratégias que mais cresce entre marcas e agências. Segundo pesquisa da Influency.me realizada em 2022, 67% das marcas investiram em vários tipos de campanhas com influenciadores digitais no último ano e 59% afirmam que contratam influenciadores todos os meses. Com relação à agências de Publicidade, 77% afirmaram que investiram nessa estratégia em 2022. Já é um fato que essa é uma estratégia que tem trazido retorno quando feita de forma assertiva, envolvendo planejamento, gestão e um time especialista no assunto.

Para realizar uma campanha com influenciadores digitais de forma correta e mais adequada ao seu objetivo almejado, é necessário entender quais os tipos de campanhas no marketing de influência e onde cada uma delas pode se encaixar para atender aos objetivos da marca. Uma estratégia inicial bem estruturada pode fazer a diferença na hora de entregar os resultados. No Marketing de Influência, as campanhas podem ser chamadas de Awareness, Branding e Conversão.

Na pesquisa realizada pela Influency.me em 2022, vemos que 42% das agências têm feito campanhas de awareness, 39% em conversão e 19% em branding. Ao longo desse artigo entenderemos mais sobre cara uma delas.

Quais os tipos de campanhas com influenciadores?

Awareness

Esse tipo de campanha é indicado quando o objetivo é promover a visibilidade de uma marca, produto ou serviço.

Como a intenção é a visibilidade, o alcance é valorizado neste tipo de campanha. É importante lembrar que apenas o número de seguidores de um influenciador e criador de conteúdo não representa o alcance real dele, sabemos que muitos fatores podem contribuir para a entrega de um conteúdo em cada rede social, por isso, é importante conferir métricas como média de curtidas e engajamento de posts mais recentes antes de contratar um perfil.

As principais métricas a serem acompanhadas serão as quantitativas: número de visualizações, impressões e alcance total, por exemplo. Mas é sempre importante acompanhar, também, interações relevantes e comentários positivos da audiência durante a campanha.

As campanhas de awareness são importantes para marcas que desejam ter reconhecimento no seu segmento. Esse tipo de campanha tem foco na visibilidade e, por alcançar muitas pessoas, a marca e o produto em questão ficam na memória da audiência. Quando essa audiência decidir comprar determinado produto, vai se lembrar automaticamente da marca que fixou na cabeça. Esse é o principal objetivo do awareness.

Esse tipo de campanha pode ser mais complexa de mensurar, já que envolve várias frentes. Nem sempre a venda, por exemplo, acontece assim que essa campanha é ativada. Porém, ao criar uma consciência sobre a marca, o que o produto dessa marca soluciona, quais as suas funcionalidades, uma campanha de awareness está cumprindo seu objetivo central.

Exemplos de campanhas awareness:

Um exemplo bem interessante de consciência de marca e visibilidade acontece na marca Bombril. Em teoria, ela é só uma esponja de aço como qualquer outra do mercado. Mas na prática, quando pensamos em esponja de aço, pensamos em Bombril.

Um outro exemplo interessante de sucesso adquirido através de campanhas de awareness foi feito pela marca Heinz, inspirada pela série Mad Man, a marca utilizou imagens de pratos nos quais costumamos passar molhos, como ketchup e mostarda. Mesmo sem mostrar a embalagem dos seus produtos, a sua audiência já conseguiu compreender do que se tratava, porque utilizou (assertivamente) awareness ao longo da sua trajetória.

Branding

É um estilo de campanha com objetivo de reforçar a imagem da marca. Pode ser aplicada em casos de mudança de público-alvo ou lançamento de produto, por exemplo. Quando uma campanha de branding é planejada, espera-se que esse conteúdo esteja bastante alinhado com os valores da marca, com o que ela acredita e seus ideais. É uma campanha muito mais institucional do que promocional. Aproximar o consumidor da marca e trazer mais identificação são pontos fundamentais nessa campanha.

As principais métricas a serem acompanhadas nesse caso serão as visualizações gerais e alcance total. Os dados qualitativos também são importantes. Comentários e compartilhamentos são muito valiosos quando é realizado um trabalho de branding em marketing de influência.

Quando vamos trabalhar o branding de uma marca nas campanhas com influenciadores, precisamos encontrar perfis que sejam alinhados à persona da marca, que façam sentido de fato e tenham valores semelhantes aos pregados pela empresa. Depois de encontrar esse perfil, é fundamental encantar o influenciador digital, e algumas dicas são válidas: envie um material físico que seja a “cara” do influenciador, aumentando as chances de ele criar um conteúdo sobre a sua marca; encante-o com a entrega, enviando cartões personalizados e escritos à mão, por exemplo. Pensar em ações criativas desde o material enviado, a forma de envio, a personalização… Tudo é estratégico e aumenta o valor da marca com o público.

Exemplos de campanhas de branding:

Quando pensamos em marcas consolidadas no mercado, que possuem valores bem claros, que moldaram seu segmento e que permanecem em lugares de destaque ao longo dos anos, quais vêm à cabeça?! Se você pensou em alguns nomes, o branding foi muito bem feito.

A Coca-Cola vem dando aula de branding ao longo de toda a sua existência. Sendo líder no seu segmento e se reinventando, a marca provou que não é apenas um refrigerante. Hoje, a Coca-Cola vende felicidade, experiência, emoções. Ela vende seus valores e o que acredita, trazendo cada vez mais identificação do público.

Uma marca pode e deve iniciar campanhas de branding quando tiver objetivos bem estabelecidos, valores e ideais bem consolidados. Colocar um influenciador consumindo o seu produto, validando-o e trazendo mais audiência para perto da marca, é uma estratégia bastante válida para quem está construindo um caminho com objetivo de ter uma imagem forte no seu nicho.

Conversão

Quando o foco é a venda de algum produto, ou até download de um aplicativo ou material, fala-se em campanha de conversão. Aqui, os influenciadores digitais devem ser orientados a terem foco total no call to action do conteúdo que estão criando.

O call to action é o gancho que será realizado no conteúdo para incentivar o usuário a tomar a decisão de fazer a ação desejada, seja ela uma venda (deixar o link para a página de compra, por exemplo) ou o download de um aplicativo (sempre com link vinculado à publicação).

Em uma campanha de conversão, o influenciador normalmente recebe um link parametrizado para divulgar, utilizando a ferramenta chamada “Arraste para Cima” nos stories do Instagram, ou inserindo o link na descrição de um vídeo, no caso do YouTube. A partir dos acessos deste link será possível averiguar se o trabalho obteve sucesso.

Além do link parametrizado, outra possibilidade de acompanhar o desempenho dos influenciadores é a criação de um cupom de desconto personalizado, que permita conferir ao longo da campanha quantas vendas e/ou assinaturas foram geradas por meio de sua divulgação.

Conclusão

Toda campanha deve ser planejada antes de seu lançamento. Você precisa ter o objetivo bem claro, do que deseja alcançar, entendendo que os tipos de campanhas com influenciadores podem ser: visibilidade (awareness), reforço de marca (branding) ou vendas (conversão),
Se o intuito for vendas, vimos no tópico anterior que o tipo de campanha mais indicado é a campanha de conversão.

Se o objetivo for a visibilidade, isto é, ser percebido pelo mercado, a campanha ideal é a campanha de awareness.

Agora, se você já é percebido, mas deseja reforçar a imagem de sua marca, produto ou serviço, você deve investir na campanha de branding. Divulgue seus diferenciais e, além de conquistar um novo público, você fideliza os que já possui, fazendo com que compre mais produtos ou serviços de sua marca. Todas essas observações precisam ser explicada ao influenciador digital, para que ele consiga dar a ênfase correta em seu conteúdo e consequentemente atingir seus objetivos.

E claro, para que uma campanha de Marketing de Influência seja assertiva, seja de awareness, branding ou conversão, é importante que você tenha ferramentas para planejar, fazer a gestão, monitorar e ver os resultados. E para isso, a Influency.me tem uma plataforma completa, com mais de 600 mil perfis de influenciadores digitais das principais redes sociais: Instagram, TikTok, Youtube e Twitter.

Se você já entende a importância de investir em Marketing de Influência, e agora já conheceu os tipos de campanhas com influenciadores, não deixe de falar conosco.