Passo a passo para contratar influenciadores
Entenda o passo a passo para contratar influenciadores digitais de forma assertiva para a sua campanha de Marketing de Influência
O Marketing de Influência (ou Influencer Marketing, em inglês) é uma estratégia que vem amadurecendo no mercado digital e se tornando a principal ação de marcas que querem aumentar seu reconhecimento e autoridade por parte do público-alvo. Porém, assim como qualquer outra estratégia de marketing, é necessário estudo e planejamento para que a ação seja um sucesso. Nesse sentido, a etapa que exige maior atenção é a de contratação dos influenciadores que participarão da campanha. Nesse artigo, vamos ensinar o processo para contratar perfis de forma assertiva.
Defina os critérios para contratação
Antes de tudo, as marcas precisam ter critérios bem estabelecidos para realizar uma seleção assertiva dos influenciadores que vão contratar para as suas campanhas.
Na pesquisa promovida pela Influency.me sobre o cenário do Marketing de Influência no Brasil em 2022 e 2023, as marcas responderam quais são os principais critérios de avaliação para a contratação de um influenciador. Nesse artigo, vamos trazer uma reflexão sobre alguns desses critérios.
- Nicho
Para o sucesso de uma campanha, contratar influenciadores que estejam alinhados com o segmento de atuação da empresa é primordial.
Dificilmente um influenciador que atua exclusivamente no nicho de moda e beleza conseguirá entregar bons resultados para uma empresa de tecnologia, por exemplo. Isso porque a qualificação do público para os objetivos da campanha é baixa.
- Dados da Audiência
Analisar essas informações assegura para a marca que ela está contratando um influenciador que, de fato, terá público qualificado para receber conteúdos de seus produtos ou serviços.
Na plataforma Influency.me você pode ter acesso a esses e diversos outros dados relevantes de qualquer influenciador. Veja abaixo um exemplo.
- Taxa de engajamento
Em suma, engajamento é o conjunto de métricas que refletem as ações de interação do público com o conteúdo gerado pelo influenciador. Curtidas, comentários, compartilhamentos e salvar o post são alguns exemplos de ações que impactam nessa taxa.
Essa taxa é um critério importante no momento das marcas escolherem os influenciadores para contratar, pois sabemos que número de seguidores não representa o real impacto de um perfil, uma vez que as redes sociais entregam suas publicações apenas para um percentual desses seguidores. Um influenciador que possui uma taxa de engajamento alta provavelmente vai gerar um resultado melhor para a empresa, pois seu público tem mais chance de interagir com o conteúdo.
Selecione os perfis de interesse
Você deve estar se perguntando agora: mas como encontrar os influenciadores digitais que se encaixem nesses critérios? Bom, você tem dois caminhos: fazer essa busca de forma manual, ou utilizar uma tecnologia e tomar decisões baseadas em dados.
O Influency.me é, atualmente, a maior plataforma para encontrar e contratar influenciadores digitais. Hoje, contamos com mais de 600 mil criadores de conteúdos cadastrados. Todos eles estão segmentando por faixa etária, gênero, localização, idioma, alcance, interesses, engajamento e diversos outros filtros relevantes.
Caso você decida fazer essa busca manualmente, você pode buscar nas redes sociais por palavras-chave relacionadas aos critérios estabelecidos na etapa anterior. Isso vai te ajudar a encontrar perfis do nicho de interesse e que falem sobre o assunto que você quer abordar na campanha, porém existem outros dados, como por exemplo relacionados à audiência daquele perfil, que você não consegue identificar dessa maneira. Nesse caso, você pode solicitar que os influenciadores enviem essas informações, mas não há garantia alguma de que o influenciador vai enviar e, se enviar, não é possível checar a veracidade dessas informações. Em um resumo, os perfis selecionados de forma manual correm o risco de não serem tão assertivos, o que pode comprometer os resultados de toda a campanha.
Entre em contato com os influenciadores
Uma vez que você tiver selecionado os influenciadores que você tem interesse em contratar, chega o momento de fazer contato. Um influenciador digital pode receber diversos contatos de marcas interessadas diariamente, isso significa que para a sua marca receber atenção, você precisa de uma estratégia para se destacar. Assim, uma forma de fazer isso é utilizando uma régua de relacionamento, definindo quais são os pontos de contato com o influenciador e quais são os momentos de realizar um follow-up. Abaixo você pode checar um exemplo.
Entrar em contato com influenciadores digitais através de redes sociais pode ser de uma maneira profissional, mas com um toque pessoal, e que funciona muito para microinfluenciadores. Em contrapartida, influenciadores maiores costumam possuir uma assessoria, e você deve procurar o e-mail dessa agência para realizar o primeiro contato.
Do mesmo modo, independente do canal, a sua primeira mensagem precisa ser concisa e direta, porém com detalhes das razões para esse influenciador combinar com a sua marca. Tenha em mente que essa primeira mensagem deve buscar fazer com que o influenciador se conecte com a marca em um nível pessoal, e que o influenciador saiba que aquela parceria é benéfica para ele, pois já conversa com o seu tipo de conteúdo e seu público vai gostar.
Exemplo de primeira abordagem
- Apresentação breve sua e da sua marca
Olá, ___. Tudo bem? Meu nome é ___ e eu trabalho na empresa ___. Nós somos especializados em ___.
- Evidencie a conexão entre a marca e o influenciador
Há um tempo venho acompanhando suas postagens no Instagram e percebi que temos o match perfeito. Você se encaixa na nossa persona e compartilha valores com a gente, e acredito que seus seguidores responderiam muito bem à uma collab nossa.
- Descreva o tipo parceria, fazendo um chamado para um próximo e-mail
Pensando nisso, gostaríamos de propor uma publi. A proposta é interessante para você? Por favor, me retorne até o dia ___ para que eu possa te passar mais informações.
Oficialize a parceria com um contrato
Depois que conseguir a atenção do influenciador e estabelecer esse contato, você deve seguir com o envio das informações necessárias (valor de cachê, conteúdos exigidos, briefing, etc). Uma vez que o influenciador aceitar seguir com o ação, é imprescindível que esse aceite seja oficializado por meio de um contrato. Em um artigo sobre contratar influenciadores, não poderíamos deixar de citar essa parte.
Por isso, sugerimos que o seu contrato apresente as seguintes cláusulas:
- Especificação de cachê e formatos de conteúdo exigidos;
- O conteúdo só pode ser publicado após aprovação da marca;
- O influenciador libera o conteúdo criado para uso nas redes da marca;
- Caso o conteúdo fuja do combinado no briefing, o influenciador deve regravar;
- Baseado em uma média de alcance do influenciador, defina que a publicação deve alcançar pelo menos 50% dessa média, com compromisso de republicação caso esse mínimo não seja atingido;
- Prazo para o influenciador não se envolver em temas polêmicos para a marca ou trabalhar para concorrentes diretos.
Conclusão
Em resumo, contratar influenciadores não pode ser uma ação independente de estratégia. Se o seu objetivo é uma campanha de Influencer Marketing bem sucedida, é necessário definir os critérios, escolher os perfis ideais, entrar em contato transmitindo valor para o influenciador e oficializar a parceria da maneira certa.
Desse modo, com o objetivo de te ajudar nesse processo, desenvolvemos o Kit de Sobrevivência para Marketing de Influência, onde você pode encontrar modelo de contrato, modelo de briefing, planilhas interativas para a gestão de influenciadores e muito mais.
Caso você precise de uma equipe especializada para realizar toda a campanha com influenciadores da sua marca, do planejamento ao resultado, entre em contato conosco. Garantimos resultados ainda em contrato.
