Desde março deste ano, diversos mercados vêm sofrendo impactos devido à pandemia da Covid-19. O marketing de influência foi um dos setores afetados. O número de marcas buscando influenciadores para realizar campanhas diminuiu significantemente. No entanto, houve um aumento na porcentagem de engajamento nas redes sociais durante o período da quarentena, devido ao isolamento social.

O mercado do marketing de influência durante a Covid-19

Um estudo realizado pela Youpix em parceria com a Brunch buscou analisar a mudança no comportamento dos consumidores durante a pandemia da Covid-19. Foi analisado que 49% dos brasileiros reavaliaram seus gastos. Na mesma pesquisa, 71% desses usuários afirmaram que pretendem aumentar o volume de compras online. No entanto, percebe-se que o cenário para as marcas e os influenciadores nem sempre segue a mesma tendência.

No Instagram do Influency.me foi realizada uma pesquisa com os influenciadores perguntando se a quarentena havia afetado seu trabalho. Também foi questionado se o pedido de jobs havia aumentado ou diminuído. No total, 379 pessoas participaram da enquete e 71% afirmou que a demanda de trabalho havia diminuído.

Audiência em períodos de quarentena

A empresa Later realizou um estudo que visou analisar o aumento no engajamento do público com as redes sociais durante o período da quarentena. No estudo é possível perceber um aumento de 18% no engajamento do público com as redes sociais de uma marca. Além disso, 31% dos entrevistados afirmaram que passam mais de 5 horas por dia em seus smartphones.

Com esta informação em vista, é possível perceber que existe um aumento no engajamento do público com as redes sociais. Mas, antes de tudo, é preciso analisar quais materiais têm sido mais consumidos pelos públicos. Neste momento, é preciso criar conteúdos de forma consciente. O público busca honestidade, tanto da marca quanto dos influenciadores. Isto é, para que uma campanha de marketing de influência tenha sucesso durante esse período, é preciso estratégia.

Gráfico da Later que mostra o tempo que os usuários tem passado em seus smartphones.

Setores com aumento de engajamento

No mesmo estudo realizado pela Youpix em parceria com a Brunch, os segmentos que mais se interessaram em realizar campanhas com influenciadores são: limpeza, higiene pessoal, alimentos, bebidas, apps de delivery, plataformas de vida fitness online e e-commerces. Além disso, supermercados que trabalham com sistema de venda online e delivery também têm visto um aumento em suas vendas.

Para esses setores, a parceria com influenciadores digitais pode ser benéfica. Segundo Ana Paula, co-fundadora da Brunch, “Criadores de conteúdo podem ser os maiores aliados das marcas em momentos de crise, em especial por terem laços de confiança bem estabelecidos com suas comunidades”. Com isso, vale a pena avaliar o investimento em marketing de influência por parte das marcas.

Como aplicar estratégias de marketing de influência durante a pandemia

Para que seja possível elaborar uma campanha de marketing de influência durante o período de pandemia, é preciso estar atento em formatos que têm estado em alta durante esse período. Um exemplo que têm feito grande sucesso são as lives. Diversos artistas e influenciadores estão focados nesse modelo de conteúdo para divulgação de seu trabalho. Além disso, marcas também podem se beneficiar desse formato oferecendo patrocínio ou parceria com os influencers.

No entanto, é importante focar em conteúdos que tragam soluções para o público. Estes materiais podem variar desde orientações instrucionais no formato de tutoriais ou conselhos sobre bem-estar. Em suma, o importante é que os conteúdos sejam interativos e agradáveis para o público que está consumindo.

Também é importante que a marca mostre o seu objetivo com campanhas direcionadas, pois elas podem servir de exemplo de “como fazer o bem”. Outro exemplo disso é o caso da ação da Ambev, que transformou o álcool de suas cervejas em álcool em gel, envasado em embalagens de produção própria. A empresa produziu meio milhão de unidades e distribuiu em hospitais públicos. 

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Pra gente da Ambev, ir além dos rótulos também é cuidar uns dos outros. Por isso, vamos transformar o álcool de nossas cervejarias em álcool em gel envasado em nossas próprias embalagens. A produção de meio milhão de unidades será toda doada para hospitais públicos das cidades mais atingidas pelo COVID-19, para que não falte a ninguém. Esta foi uma das formas que encontramos de ajudar neste momento onde toda solidariedade faz diferença. #AlémDosRótulos

A post shared by Ambev (@ambev) on Mar 17, 2020 at 2:23pm PDT

Concluindo

Há um aumento no engajamento do público com as redes sociais e com conteúdos produzidos por influenciadores digitais. No entanto, ao planejar uma campanha de marketing de influência durante a pandemia da Covid-19, é preciso estudar o melhor formato para atingir o público desejado. Além disso, é preciso alinhar o discurso com o momento em que o mundo está vivendo para que, dessa forma, não seja percebido como mero oportunismo da marca.

Caso tenha interesse em saber mais sobre como o marketing de influência pode ajudar a sua marca a potencializar os resultados, fale com um de nossos especialistas.