Como trabalhar o marketing de influência em e-commerce
Já se sabe que influenciadores digitais são personalidades famosas no meio digital. Eles utilizam redes sociais – como Facebook, Instagram ou Twitter – ou vídeo no YouTube para compartilhar as suas ideias com os seguidores. E, com suas ações voltadas para o meio digital, os influencers dominam a forma como se comunicam o público internauta. Grandes marcas já realizam parcerias com creators para que alcançarem seu público-alvo. Para isso, existem diversas estratégias de campanha de marketing de influência. Uma delas, é a estratégia voltada para e-commerce.
Por que investir em marketing de influência
O número de empresas que investem em marketing de influência tem aumentado a cada ano. Em estudo realizado pela Influencer Marketing Hub, o investimento nessa estratégia aumentará em 20 bilhões de dólares. Isso acontece porque os influenciadores possuem uma audiência própria e cada vez mais engajada. E é essa audiência que as marcas buscam atingir.
Diariamente, os consumidores estão expostos a diversas marcas diferentes. Por isso, a principal ideia do marketing de influência é disputar a atenção desses potenciais clientes e colocar seu produto, serviço ou outra ação no campo de visão deles. Além disso, o marketing de influência ajuda a estabelecer confiança, uma vez que os influenciadores acabam desenvolvendo laços com seus fãs. Esse laço faz com que os seguidores confiem e dêem credibilidade aos influencers, respeitando não só o seu conteúdo como também a sua opinião.
Outro ponto de atenção relacionado à importância do marketing de influência é que, atualmente, a maioria da população encontra-se presente nas redes sociais.
Campanhas com influenciadores digitais tem o potencial de alcançar novos públicos para sua marca
Aumente o engajamento de suas campanhas
Como utilizar influenciadores digitais em campanhas de e-commerce
Campanhas de marketing de influência possuem diversos formatos. Para que uma campanha com influenciadores digitais para e-commerce entregue os resultados desejados, é necessário seguir alguns passos. Além de encontrar o produtor de conteúdo digital que se encaixa melhor em sua campanha de marketing de influência, existem alguns tópicos essenciais que auxiliam na hora de criar uma ação e acompanhar a sua performance.
Definindo o objetivo da campanha
Se o foco da campanha é o e-commerce, logo o objetivo é aumentar as vendas do produto ou serviço. Após a identificação do influenciador que irá melhor conversar com o público da marca, é essencial que a empresa e o creator alinhem o argumento de venda.
O influenciador ter acesso ao produto ou serviço previamente é algo que auxilia na hora de criar o argumento de venda.
Encontrar o canal ideal para investir
Em uma campanha de marketing de influência, a escolha de qual canal investir os seus esforços é muito importante. Para cada tipo de campanha, existe um canal que performará melhor em comparação a outro.
Para isso, é necessário analisar onde encontra-se presente o público da marca. Dessa forma, a empresa poderá decidir junto ao influenciador qual é o melhor canal.
Criar o planejamento de campanha
A performance de uma campanha só pode ser garantida por meio da execução do planejamento criado. É importante colocar metas, objetivos, detalhes do conteúdo, formato da comunicação, dentre outros indicadores.
Atentar-se às métricas de análise
Há diversas métricas que podem ser analisadas em uma campanha de marketing de influência. Os resultados que devem receber o foco da marca no final são: aumento do número de vendas, número de leads gerados, o ROI (retorno sob investimento) e a taxa de vitoria (relação entre quantidade de vendas feita e o sucesso que a empresa planejava alcançar).
Exemplos de campanhas de e-commerce
Campanhas de e-commerce possuem o objetivo específico de aumentar o número de vendas, isso já está mais que claro. Implementar uma campanha de marketing de influência em um e-commerce parece algo complicado, mas existem diversos modelos que podem ser seguidos.
Abaixo, encontra-se uma lista dos modelos mais utilizados no segmento de e-commerce.
1. Campanhas de Black Friday
Novembro, atualmente, é conhecido por um data muito específica: a Black Friday. Lojas do mundo inteiro focam a sua atenção para criar ofertas imperdíveis para seus consumidores. Independentemente do segmento, que pode ir do jornalismo a grandes marcas, como Amazon ou Casas Bahia, esse é o momento em que as empresas buscam bater ou superar a meta anual de vendas.
2. Campanhas sazonais
Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais… Existem diversas datas comemorativas no calendário nacional. Para as marcas, é uma oportunidade ideal de alavancar as vendas do mês. Presentear alguém que se ama é algo atrativo para os consumidores. Por isso, nesses períodos, empresas tendem a criar promoções que reforcem a memória do público sobre o que sentem.
3. Campanhas inspiradoras
Esse tipo de campanhas possui um argumento de venda diferente dos exemplos citados acima. Nesse caso, as marcas visam a identificação dos consumidores com uma situação específica, colocando o lado emocional em evidência.
Conclusão
Campanhas com influenciadores digitais possuem o grande potencial de alavancar as vendas de produtos ou serviços. O creator sabe como conversar com o público da marca e contam com proximidade com os mesmos. Com isso, eles se tornam fontes confiáveis na hora de criar uma campanha voltada para e-commerce, por exemplo.
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