Marketing de Influência: Case da Positivo
Conheça o case da Positivo, a marca queimou o estoque do lançamento de um celular através do Marketing de Influência
Cases de sucesso no Marketing de Influência mostram o quanto o mercado tem evoluído em suas estratégias e utilizado campanhas com influenciadores de forma assertiva.
Neste artigo, mostraremos o case da Positivo, que estava lançando um smarthfone e possuía muitos desafios. A equipe do serviço Full Service da Influency.me garantiu que a campanha fosse um sucesso.
- Sobre a Positivo
- Case da Positivo – Infinix
- Utilizando IMAP na Campanha Infinix, case da Positivo
- Key Learnings no Case da Positivo
- Conclusão
Sobre a Positivo:
A Positivo Tecnologia é uma empresa brasileira de tecnologia fundada em 1989, em Curitiba, Paraná. É uma das maiores fabricantes de computadores e eletrônicos do Brasil, e também atua nos setores de educação, saúde e serviços. A Positivo Tecnologia tem uma história de inovação e crescimento. Em 1997, foi a primeira empresa brasileira a lançar um computador pessoal nacional, o Positivo PC.
- R$ 5,9BI faturamento
- +10 MIL funcionários
- +10 países
- 30%marketshare computadores
Case da Positivo – Infinix
A Positivo Tecnologia anunciou em outubro de 2021 uma parceria com a Transsion Holdings, proprietária da marca Infinix, para lançar os celulares da marca no Brasil.
A iniciativa de trazer a Infinix para o Brasil é estratégica. A Positivo é uma das maiores fabricantes de computadores e eletrônicos do Brasil, mas enfrenta forte concorrência no segmento de smartphones.
O mercado de smartphones no Brasil é altamente competitivo, com muitas marcas consolidadas e reconhecidas. Conquistar mercado neste segmento é altamente desafiador:
O objetivo da Positivo era lançar os modelos Infinix HOT11S e Note 10PRO no mercado Brasileiro. Para isso, a marca precisava vencer os obstáculos do mercado:
- Concorrência gigantesca
- O desconhecimento do público brasileiro sobre a marca
- Desafios orçamentários
Para conseguir vencer esses desafios, a Positivo utilizou o Marketing de Influência como estratégia.
Os pilares do Marketing de Influência foram fundamentais para o sucesso na campanha.
- Alcance: Influenciadores digitais combinados, permitem produzir alto alcance
- Segmentação: Influenciadores possibilitam alta segmentação, atingindo exatamente os públicos desejados
- Credibilidade: Influenciadores emprestam sua credibilidade e ajudam a criar confiança e desejo de compra mais rapidamente junto aos consumidores
- Conteúdo: Influenciadores criam conteúdos de alto impacto, capazes de influenciar rapidamente a jornada de compra.
- Retorno: Influenciadores se consolidaram como uma das opções de mídia com o melhor retorno sobre investimento.
Utilizando IMAP na Campanha Infinix, case da Positivo:
- Planejar: assim como explicado anteriormente, essa etapa é importantíssima para garantir a geração de resultados. Nela, a equipe de campanhas da Influency.me traçou pontos importantes, como: objetivos, público, estratégias, metas, redes sociais a serem utilizadas e detalhes relevantes.
- A estratégia:
Primeiro de tudo, foi importante entender mais a fundo os modelos de lançamento, aqui foi primordial compreender o que trazia valor para os aparelhos, já que esses são itens de vida útil longa e que a concorrência nesse nicho é alta.
Saber a relação de custo x benefício e o quanto o consumidor vai ganhar com a compra são pontos importantes na hora de uma divulgação.
Fase 1 → Infinix Hot 11S
- Valor mais acessível (~ R$ 900)
- Excelente relação preço x entrega
- Ótimo para games
- Display super fluido com 6.78
- 128 GB de armazenamento interno
- Camera 64MP
- Android 11 com XOS 7.6
- Bateria excelente, de 5000 mAh
- Leve (205g)
Fase 2 → Infinix Note 10 Pro
- Maior valor (~ R$ 1500)
- Mais avançado
- Display super fluido de 90Hz
- 128gb a 256gb
- Bateria de longa duração
- Câmera Quádrupla 64MP
- 2 anos de garantia
- Público- alvo: Essa é mais uma etapa importante do planejamento, com ela podemos compreender para quem o produto se destina e quais influenciadores chegam até esse público, porque é deles que precisamos.
- Metas: Alinhar com a marca quais metas ela possui e o quanto isso é possível ser entregue dentro da realidade orçamentária ou mesmo do nicho, é importante. A Influency.me, através do Método IMAP consegue ter previsibilidade e, assim, garantir os resultados alinhados com o cliente nesse momento. No caso da Positivo, as metas até foram superadas.
A Positivo esperava alcançar 83.040.82 seguidores dentro do casting escolhido, além disso,12.260.215 de impressões e 343.01 de engajamento. Para que isso fosse possível, o Método IMAP esteve presente e, com isso, o CPM, CPV, CPL foram calculados.
- Redes: De acordo com os objetivos, meta e budget, as redes sociais foram escolhidas para transmitirem a mensagem desejada: o TikTok atuando com virais, trazendo alcance, o Youtube passando confiança e credibilidade com as reviews e no Instagram a experiência foi trabalhada.
- Recrutar: Essa etapa é de extrema importância na hora da contratação dos influenciadores. É necessário elencar alguns critérios, avaliar uma série de perfis que possam ser os ideais e, a partir disso, selecionar a quantidade acordada no planejamento de acordo com valores e o orçamento da campanha.
Os critérios de seleção do IMAP são:
Critério básico e inegociável: Ter o fit conforme proposto na etapa de planejamento – faixa etária, localização, gênero, classe, segmento, estratégia.
Critérios de priorização: Engajamento > Alcance > CPM
Nessa fase, mais de 200 influenciadores foram avaliados para uma possível contratação
De todos os avaliados, a equipe Influency.me junto da Positivo, escolheram alguns perfis divididos por segmento:
- Games
- Tecnologia
- Life Style
3) Executar: esse é o momento de colocar “a mão na massa” como vimos até aqui. Nesse momento, muitas tarefas são executadas:
- Assinatura de contratos;
- Entrega do briefing para o creator;
- Fazer calendário de publicações;
- Revisão de conteúdo;
- Caso necessário, pedir complemento;
- Solicitar refação em casos que o conteúdo não atenda o desejado;
- Substituição de influenciadores em caso de alguma dificuldade ou desafio surgido no caminho;
- Key Messages de acordo com os nichos escolhidos:
- Gatilhos utilizados na campanha:
- Calendário estipulado: 2 meses de campanha.
O calendário que realmente foi para o ar:
4) Aprender: Esse é o momento de entender o que saiu como esperado, no que podemos melhorar e coletar dados importantes ligados ao resultado da campanha. É importante compreender que o resultado global da campanha é a soma dos resultados individuais.
Exemplos:
Durante a coleta de resultados, foi possível perceber que a campanha gerou o engajamento esperado (na verdade, acima do esperado) e um sentimento de Positivo!
No final, a meta alcançada foi acima do esperado (lembra do alinhamento de metas e da comprovação de resultados da Influency.me ainda em contrato?)
A Infinix obteve um desempenho notável em termos de vendas, conquistando posições de destaque em ambos os modelos de dispositivos entre os mais vendidos no Brasil ao longo de 2022 -mesmo sendo uma marca de smartphones recente no mercado brasileiro.
Esse resultado aconteceu com um ano de antecipação, a marca não imaginava que chegaria nesse resultado em menos tempo.
Por fim e de extrema importância nessa etapa:
Key Learnings no Case da Positivo
- Participação ativa do cliente
A prioridade do tema internamente, com participação ativa da marca em todas as etapas, aprovando rapidamente perfis, briefing, negociações, permitiu dar ritmo e qualidade ao longo de toda a ação. - Repetição e Aprendizado
A realização de dois ciclos permitiu aproveitar os aprendizados do primeiro no segundo, potencializando resultados em 35% - Lifestyle para awareness, Tecnologia para confiança
Perfis de influenciadores de lifestyle se demonstraram excelentes para reverberar a marca, com excelente relação custo x benefício – muita mídia, com menos budget. Enquanto a turma Tech ajudou a gerar confiança técnica no produto. - Estoque insuficiente
Um problema ruim, mas bom – o produto esgotou antes do previsto, acarretando pausa de três meses na campanha. Isso gerou conhecimento sobre conversões para acertarmos nos ciclos futuros, mas demandou esforço de relacionamento com influenciadores. - Efetividade
A marca lançou outros produtos da marca Infinix. Porém, somente os dois em que contaram com campanha de influenciadores, ficaram entre os mais vendidos - Produto certo, público certo, pela mídia certa
Excelente produto para a realidade brasileira. Preço adequado e distribuição. Encontrando a mídia certa nos influenciadores, gerando resultados surpreendentes. - Recrutamento amplo e minucioso fez a diferença
O tempo investido na etapa recrutar valeu a pena, pois permitiu formar um squad poderoso e principalmente, fazer o budget da marca render
Conclusão
O Marketing de Influência é um grande aliado para marcas que desejam aumentar alcance, ter conversão, reforçar o branding ou mesmo se posicionar no mercado.
Muitas são as possibilidades, e é fato que essa estratégia tem trazido resultados positivos e movimentado bilhões anualmente, segundo pesquisa da Creator Economy e Youpix.
Mas não basta aderir essa estratégia, sem planejamento ou conhecimento sobre o tema é quase impossível que sua marca obtenha resultados positivos.
Os cases apresentados neste material foram possíveis graças ao Full Service, nosso serviço completo com especialistas em marketing de influência gerenciando as campanhas do início ao fim. Além disso, a utilização do Método IMAP traz previsibilidade e, muitas vezes, consegue até ultrapassar a meta estipulada na fase de planejamento.
Caso sua marca sinta a necessidade de realizar estratégias de Marketing de Influência com garantia de resultados em contrato, a Influency.me é a melhor solução. Com o Full Service, você poderá ter a certeza que o investimento realizado trará retorno.
