Dados ajudam a responder questões do marketing de influência
À medida que as marcas começam a investir em marketing de influência, torna-se cada vez mais importante ter as ferramentas em vigor para garantir que esses investimentos estejam gerando um impacto comercial real. Algumas empresas até já estão procurando ou utilizando métodos para mensurar o resultado de seus esforços com influenciadores digitais, mas quantas delas estão realmente procurando maneiras de avançar nesse processo?
Os profissionais de marketing mais espertos de hoje não esperam até o final de uma campanha para mostrar o sucesso. Em vez disso, eles estão se concentrando em como podem tomar decisões inteligentes, com o intuito de garantir que estão alcançando seu público-alvo de forma criativa e autêntica. É aí que os dados podem auxiliar, pois respondem três das perguntas que são frequentemente comentadas por profissionais de marketing.
- Como eu sei se estou escolhendo os influenciadores certos?
A chave para a seleção bem-sucedida do influenciador está em estudar a capacidade de um influenciador em afetar seu público-alvo. Seu maior objetivo ao se conectar com creators é certificar de que eles conversam com pessoas que estarão interessadas na sua marca ou produto e, mais importante, ter o potencial de se tornar um cliente. É importante compreender os dados demográficos além do perfil da audiência do influenciador antes de investir seu tempo e recursos na construção de um relacionamento.
- Como faço para negociar com o influenciador? Eu deveria estar pagando influenciadores?
Uma vez que você identificou o grupo certo de influenciadores, o tópico que envolve negociação deve surgir. Pagar um influenciador é um assunto que costuma render boas horas de discussão. Quão autêntico pode ser uma parceria quando há dinheiro mudando de mãos?
Acontece que os influenciadores também são pessoas comuns que precisam de uma maneira de ganhar a vida. Se não houvesse nenhum talento ou tempo gasto envolvido em se tornar um influenciador, todos nós estaríamos fazendo isso. Mas construir e manter uma audiência é um trabalho árduo. Apenas 5% de todos os influenciadores aumentarão sua audiência substancialmente em um ano e quase 10% perderão seguidores.
Que tipo de implicações isso tem para uma marca quando se trata de compensar o trabalhar realizado pelo influencer? É necessário entender que os influenciadores trabalham duro para criar conteúdo e se conectar com um público cada vez mais experiente. Aproximar uma parceria como uma transação simples pode prejudicar a credibilidade de um influenciador.
Ao mesmo tempo, pedir aos influenciadores que passem seu tempo para encontrar maneiras criativas de envolvê-los é uma habilidade. Qual a melhor opção quando se deparar com essa situação? A resposta é simples: abordá-los como parceiros. Reconheça que eles são importantes para você com base em pesquisas e não apenas porque eles têm milhões de seguidores. E negociar um acordo de parceria que se centre na autenticidade, criatividade e benefício mútuo.
- Como faço para medir o impacto do influencer marketing?
A partir de hoje, ainda é um desafio rastrear a jornada do consumidor de um ponto de contato de influenciador para uma venda. Embora ainda não exista uma fórmula perfeita para quantificar ROI, isso não significa que seus esforços de marketing de influência não devem ser mensurados.
Aqui estão algumas dicas para estabelecer uma estrutura de medição para ajudá-lo a entender a eficácia do seu programa:
- Defina KPIs que promovam a melhoria em sua equipe. Não persiga métricas de vaidade, que não fornecem informações que o ajudem a melhorar. Trabalhe a partir de metas de negócios para definir insumos e resultados específicos que direcionarão resultados mensuráveis.
- Meça consistentemente e adapte seu programa . Crie um painel onde sua equipe pode monitorar o sucesso de suas campanhas em tempo real para entender o que está funcionando e o que precisa ser alterado.
- Monitore seus concorrentes . Acompanhe o que seus concorrentes estão fazendo com seus programas de marketing. Ao fazê-lo, você manterá uma imagem clara das tendências da indústria e aprenderá com seus sucessos.
- Trabalhe mais inteligente, não é mais difícil. Você não precisa trabalhar com todos os influenciadores em seu espaço. Trabalhar com um grupo seleto de influenciadores que estão bem alinhados com o seu nicho e isso assegurará que você tenha um impacto no seu público-alvo.
Profissionais de marketing que se concentram em evoluir sua abordagem para parcerias com influenciadores, têm uma abordagem baseada em dados para tomar decisões e trabalhar de forma mais inteligente.
