Entenda a importância do CONAR e como influenciadores devem se portar ao realizar uma publicidade
O CONAR é a sigla para o Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária, uma entidade criada em 1967 com o objetivo de regulamentar a publicidade brasileira. O CONAR é responsável por estabelecer os padrões, princípios e diretrizes para a publicidade, a fim de garantir a qualidade e a transparência de todas as informações veiculadas no mercado.
No entanto, com o crescimento do influenciador marketing, o CONAR passou a ter um papel ainda mais importante na regulamentação do mercado. Isso porque, com o avanço das redes sociais, cada vez mais marcas estão recorrendo a influenciadores para promover seus produtos e serviços. E as redes sociais, assim como as mídias tradicionais que já eram fiscalizadas pelo Conselho, agora também precisam entrar no radar. Dessa forma, o CONAR tem se esforçado para criar regras e diretrizes que tornem as redes sociais um ambiente seguro para o consumidor e o Influencer Marketing mais transparente.
Exemplos de publis denunciadas pelo CONAR
- Caso Gabriela Pugliesi, em 2015
O conselho afirma que recebeu mais de 15 denúncias de consumidores a respeito de um post no Instagram da influenciadora e depois de abrir processo, concluiu que Gabriela acabou praticando diversas irregularidades em uma postagem no Instagram realizada para o produto Skol Ultra, da Ambev. De acordo com o Conar, o post realizado por Pugliesi infringe pelo menos três normas do Código de Autorregulamentação. O fato de ser possivelmente influente para um público menor de idade, associação de produto alcoólico à prática de exercícios físicos e o objeto da denúncia: prática de publicidade velada.
- Caso Felipe Neto, em 2018
O influenciador foi alvo de denúncia por causa de um vídeo publicado no Youtube chamado “Desafio Felipe Neto vs Luccas Neto na Netoland”, no qual eles divulgavam um número de telefone para que as pessoas se cadastrassem em uma promoção cujo prêmios seriam viagens na companhia da dupla. Consumidores denunciaram a promoção, que visava atingir crianças e adolescentes, pela falta de informação sobre o custo do valor de cada ligação e por alterações das regras do sorteio durante sua vigência.
Como um Influenciador deve agir na hora de divulgar um produto
Depois de receber várias denúncias relacionadas a publicidades realizadas por influenciadores digitais, em 2021 o CONAR lançou um Guia de Publicidade Por Influenciadores Digitais. Algumas das regras são:
• Os influenciadores devem mencionar que a publicidade é um anúncio de forma clara e visível.
• Os influenciadores devem divulgar informações verdadeiras e completas sobre o produto ou serviço que estão promovendo.
• Os influenciadores devem verificar se o produto ou serviço possui os devidos registros na Anvisa.
• Os influenciadores não devem usar técnicas enganosas para promover o produto ou serviço.
• Os influenciadores devem evitar promover produtos ou serviços considerados inadequados para o seu público.
• Os influenciadores devem evitar promover produtos ou serviços que possam ser prejudiciais à saúde ou ao bem-estar.
Conclusão
O CONAR tem desempenhado um papel fundamental no mercado de Influencer Marketing, garantindo que os anúncios feitos por influenciadores sejam verdadeiros e responsáveis. O principal motivo das denúncias é a prática chamada de publicidade velada. Dito isso, com o amadurecimento desse mercado, influenciadores precisam agir de forma profissional e sempre sinalizar uma publicidade quando ela ocorre.
