Como a pandemia impactou os influenciadores digitais no setor de turismo
Um dos mais afetados pela pandemia do novo coronavírus, o setor de turismo teve prejuízo de R$ 2,2 bilhões somente na primeira quinzena de março e mais de R$ 14 bilhões desde o início da crise, segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
O impacto no setor não poupou os influenciadores digitais de turismo, que também tiveram de se reinventar neste período de quarentena.
Setor de turismo tem queda no tráfego
Se a pandemia do novo coronavírus fez despencar bolsas do mundo inteiro, profissionais de marketing de influência não ficaram imunes.
Sob efeitos do Covid-19, o setor de turismo apresentou uma queda de mais de 40% no tráfego, de acordo com gráfico disponibilizado pelo profissional de marketing Neil Patel.
Em uma entrevista para o portal UOL, Anna Laura Wolff, de 27 anos, autora do blog Carpe Mundi e do perfil @anna.laura, que soma 502 mil seguidores no Instagram, informou que a audiência de seu blog teve uma queda de mais de 60%.
Nova abordagem de conteúdo dos influenciadores digitais
Impossibilitados de dizerem algo que incentive viagens neste momento, influenciadores digitais de turismo tiveram de adaptar seus conteúdos para a realidade da quarentena.
Uma matéria da revista Quem, destacou o casal Murad Osmann e Nataly Osmann, do blog de viagem Follow me to Travel, que adaptou suas poses, viralizadas em 2012, para dentro de sua própria casa, incentivando as pessoas a lerem livros, praticarem yoga e imaginarem os lugares onde poderiam estar, durante os afazeres domésticos.
Murad Osmann e Nataly Osmann não foram os únicos a adaptarem seus conteúdos. Veja o que outros influenciadores digitais de turismo estão fazendo:
Com mais de 530 mil seguidores no Instagram, desde a segunda quinzena de março, o perfil @malaviajante tem postado fotos de suas viagens antigas, acompanhadas de legendas com dicas de utilização do Instagram, como:
– O melhor horário para fazer uma postagem;
– Como editar fotos;
– Pular linha na legenda;
Fundado pela jovem Amanda Antunes, o perfil do instagram @prefiroviajar reúne mais de 260 mil seguidores. Veja alguns temas abordados em seus conteúdos do Instagram, neste período de quarentena:
– Como tirar fotos sozinha;
– Fotos no jardim do prédio onde mora;
– Como dar o efeito de chuva nas fotografias.
Fundado pelo casal, Daniel e Paula, Num Pulo reúne mais de 100 mil inscritos no canal do YouTube e mais de 83 mil seguidores no Instagram. Além de mostrar fotos de suas viagens antigas, o casal explora o “behind the scene” (“por trás das cenas”) de suas produções. Veja alguns exemplos do que estão fazendo neste período de pandemia, em seu canal do YouTube:
– Live no YouTube para tirar dúvidas dos seguidores sobre Fernando de Noronha. Enquanto conversam com o público, editam fotos do destino e mostram como conseguir o melhor resultado;
– Dicas de edição de vídeo;
– Como fazer imagens sem tremer.
Esses são apenas alguns exemplos de conteúdos abordados por influenciadores digitais de viagens, em um cenário onde não é possível viajar.
Nova estratégia das Marcas
Apesar do impacto econômico do Covid-19, as marcas ainda estão investindo no marketing de influência, segundo a country manager da Socialbakers no Brasil, Alexandra Avelar.
Com o orçamento reduzido, as marcas podem focar em influenciadores menores, por exemplo, que muitas vezes possuem um contato mais próximo com o seu público.
“As pessoas tem procurado e se envolvido com conteúdo mais relacionável e da vida real, em vez de postagens aspiracionais e bem cuidadas, talvez porque elas oferecem a sensação de que estamos todos juntos nisso’”, diz o CEO da Socialbakers Yuval Ben-Itzhak.
Essas declarações foram feitas com base em um estudo realizado pela Socialbakers , chamado State of Social Media Report: The Impact of COVID-19.
Com a flexibilização em algumas cidades turísticas, como Campos do Jordão-SP, hospedagens tem procurado influenciadores digitais para terem suas próprias experiências e repassarem aos seus seguidores, com a maior transparência possível.
“Devido a uma grande parte de as pessoas ainda estarem com medo e dúvidas sobre a segurança da cidade e o meio de hospedagem, o trabalho com o influenciador digital é uma estratégia para alcançar mais pessoas, mostrando os detalhes e cuidados do estabelecimento, o que traz mais resultado do que se a própria marca falasse de si mesma”, diz Diego Oliveira, gerente do Carballo Hotel, hospedagem de luxo em Campos do Jordão.
O gerente também afirma ao Influency.me que hoje possui mais retorno em campanhas desenvolvidas com micro influenciadores do que com celebridades. ”É necessário analisar o perfil do influenciador, nicho de mercado e sua comunicação com o público, independente da quantidade de seguidores. Isso é perceptível até mesmo através de outras campanhas que o mesmo já realizou. O investimento é válido”, conclui Diego Oliveira.
Conclusão
Vivemos em um período delicado, onde o isolamento social é a melhor prevenção contra o novo coronavírus. Esperamos que tudo passe o mais breve possível.
Enquanto isso, apesar do setor de turismo ter sido bastante afetado devido a pandemia, podemos identificar oportunidades entre marcas e influenciadores digitais, que se unindo, podem trazer resultados benéficos não apenas para ambas as partes como para o próprio público.
Uma oportunidade para os micro influenciadores se desenvolverem ainda mais e as marcas valorizarem o trabalho do influenciador digital.