Black Friday: como vender mais com Marketing de Influência
Entenda como empresas podem vender mais durante a Black Friday por meio de uma estratégia com influenciadores digitais
- O que é Black Friday?
- Marketing de Influência e Black Friday
- Como encontrar o influenciador ideal para a sua campanha de Black Friday?
- Exemplos de estratégia para a Black Friday
- Conclusão
O que é a Black Friday?
A data surgiu nos EUA e, de acordo com a hipótese mais aceita, está diretamente ligada ao feriado tradicional norte-americano de Ação de Graças (em inglês, Thanksgiving). O Dia de Ação de Graças ocorre na última quinta-feira do mês de novembro e é um momento de reunião familiar e agradecimento que pode despertar o início do desejo de compra para o fim do ano.
Para aproveitar essa movimentação, os comércios começaram a utilizar a última sexta-feira do mês para ofertas e liquidações, fomentando ainda mais as vendas no período e, surgindo assim, a Black Friday.
Atualmente, a ideia se popularizou ao redor de todo o globo, não sendo mais uma característica única dos EUA e se mantendo muito comum mesmo no Brasil.
E apesar da Black Friday acontecer especificamente em um dia, os descontos começaram a se diversificar, gerando outras expressões muito conhecidas, como Black November -descontos ao longo de todo o mês- ou Black Week -descontos ao longo da última semana do mês.
Um outro termo relevante é Cyber Monday, voltado para promoções em e-commerce que acontece na segunda-feira e marca o fim da semana da Black Friday.
Marketing de Influência e Black Friday
Agora que você entende a origem e objetivo por trás dessa data, podemos passar ao próximo tópico: como uma marca pode fazer o melhor uso da Black Friday? Como definir a melhor promoção e como divulgar para gerar mais vendas?
A realidade é que mesmo com uma boa estratégia de promoções, isso só vai te levar até certo ponto, pois você tem um número limitado de possíveis compradores. Para que as vendas realmente sejam potencializadas, você precisa alcançar mais pessoas do que você normalmente alcança, expandindo o leque de possíveis compradores. Assim, fazendo com que a Black Friday seja efetiva, e o desconto oferecido não faça falta no bolso da marca, uma vez que o número de vendas foi excepcional.
Portanto, é necessário estabelecer, para além de uma estratégia de promoções, uma estratégia de divulgação. E uma que tem se mostrado promissora é o Marketing de Influência.
Por que o Marketing de Influência é importante para a Black Friday?
O Marketing de Influência é uma estratégia que consiste em praticar ações de divulgação utilizando pessoas que exercem influência na internet sobre um determinado grupo. Essas pessoas influentes são os chamados influenciadores digitais.
Quando contratados, os influenciadores produzem publiposts e, como resultado, o grupo atingido pelo conteúdo promocional pode ter suas opiniões moldadas ou suas decisões de compra motivadas.
A escolha pelo Marketing de Influência já é feita em praticamente todos os nichos do mercado, e isso decorre da confiança que as pessoas depositam entre si, fazendo com que uma recomendação de uma pessoa (como o influenciador) seja muito mais relevante e significativa do que uma recomendação feita pela própria marca.
As pessoas não querem mais ouvir a sua marca, elas querem ouvir umas às outras.
É importante frisar que, especificamente na Black Friday, essa confiança do público é extremamente valiosa. Uma vez que durante os primeiros anos de popularização da data no Brasil, um termo foi muito falado: “Black Fraude”.
Várias empresas foram pegas aumentando o preço dos seus produtos alguns dias antes da Black Friday, e depois aplicando um desconto falso.
Até os dias de hoje, algumas marcas são expostas por essa escolha antiética, e isso gera muita desconfiança dos consumidores. Por isso, o Marketing de Influência se tornou um ótimo aliado para uma marca que quer realizar uma Black Friday ética e de sucesso.
Por meio dos publiposts, os influenciadores conseguem transmitir segurança a respeito do que está sendo divulgado.
Como encontrar o influenciador ideal para sua campanha de Black Friday?
O influenciador digital contratado para a ação é um dos pontos cruciais para o sucesso em vendas. Por isso, é necessário buscar alguém adequado a sua campanha, que tenha um perfil parecido com a sua persona e converse diretamente com o seu público-alvo.
Para auxiliar na escolha do influenciador correto, é válido se basear no conceito dos 3 R’s da influência, que são:
- Relevance (relevância): analise se o influenciador escolhido é relevante para segmento da campanha.
Se a sua marca é do segmento de cosméticos, você precisa encontrar influenciadores que falem sobre cuidado pessoal, beleza, entre outros. E precisa avaliar se, dentro desse nicho, o influenciador escolhido é realmente relevante, ou se ele fala sobre o tópico aelatoriamente, sem ninguém estar realmente ouvindo.
- Reach (alcance): avalie se a quantidade e a qualidade do impacto do influenciador fazem sentido para os seus objetivos.
Se você estabeleceu como meta impactar 100.000 pessoas, você precisa contratar um influenciador (ou um grupo de influenciadores) que te entreguem esse número de visualizações.
- Resonance (ressonância): entenda se o conteúdo do influenciador obtém retornos.
Para uma campanha que seja um sucesso em vendas, o influenciador contrato precisa ser bom na criação de conteúdo, além de ter uma proximidade maior com o seu público e fazer discursos com chamadas e gatilhos mentais.
Exemplos de estratégia para a Black Friday
- Cupom de desconto exclusivo: além da promoção escolhida para os seus produtos durante a Black, você pode gerar um cupom de desconto exclusivo para um influenciador divulgar para os seus seguidores.
- Unboxing: enviar para um influenciador digital algum produto que esteja em promoção e solicitar um vídeo de unboxing, abrindo o pedido, pode ser interessante. No final, o influenciador deve fazer uma chamada para ação, direcionando os seguidores para o link do produto em questão.
Conclusão
A Black Friday é uma ótima oportunidade para as empresas alavancarem suas vendas, mas para conseguir de fato esse feito, as marcas precisam combinar a estratégia de promoção com uma estratégia de divulgação.
Influenciadores digitais são uma ótima opção para conquistar a confiança do público a respeito do produto e do desconto ser verdadeiro.
