Como achar influenciadores digitais em três passos simples
Achar influenciadores digitais adequados é uma atividade crítica para o sucesso de uma campanha de marketing de influência. Segundo a pesquisa “The State of Influencer Marketing 2018”, da Linqia, 63% das marcas que fazem ações dessa natureza usam mais de dez influenciadores em cada campanha.
Isso significa que garimpar os influencers adequados é uma etapa do planejamento que você não pode negligenciar, sob o risco de comprometer a eficácia dos esforços de marketing de influência da sua empresa.
De forma simplificada, a escolha dos creators certos é feita em três etapas.
#1 Busca
O primeiro passo é usar ferramentas capazes de achar influenciadores digitais adequados para que essa tarefa não consuma muito tempo.
Teoricamente, filtrar de forma manual os perfis adequados para a sua campanha é possível. O problema é que esse trabalho vai ser demorado e o resultado não vai ser amplo o suficiente. Calcula-se que existam hoje nas redes sociais cerca de 85 milhões de pessoas com o status de influenciadores.
Num universo tão abrangente, é impossível uma pessoa conseguir criar e aplicar manualmente filtros eficientes.
As ferramentas de marketing de influência usam inteligência artificial e robôs para rastrear e classificar os influenciadores. E oferecem painéis com filtros para o usuário encontrá-los com facilidade.
#2 Análise do público-alvo
Você sabe qual público deseja alcançar para a sua marca, certo? É importante, então, que o público do influenciador digital seja o mesmo que você deseja atingir. Essa análise pode ser feita, sim, com o auxílio de plataformas de marketing de influência, mas você precisará passar um pente fino, navegando pelo perfil de cada influenciador escolhido para checar se o público faz sentido.
Imagine que uma operadora de turismo queira achar influenciadores digitais para sua campanha. Na busca, sua equipe de marketing seleciona, por exemplo, o perfil de Quel Furtado (@VamosPraOnde), que em setembro de 2019 contava com 408 mil seguidores no Instagram. Em sua postagem mais recente, ela obteve 15,2 mil curtidas e 184 comentários ao visitar o Egito.
O exercício, neste exemplo, é bem simples. O fato de a influenciadora falar de turismo, por si só, não significa que ela sirva para uma operadora de turismo apenas porque ambos fazem parte do mesmo segmento. Uma análise mais cuidadosa é necessária para aferir se o público que acompanha o perfil de Quel Furtado é o mesmo que tem potencial para comprar da operadora.
Em artigo no Medium, Shane Barker, consultor de marketing digital e articulista da Inc. Magazine, diz que “você precisa ter certeza de que o seu público-alvo é o mesmo do seu influenciador. Achar influenciadores digitais certos garante que os seus produtos sejam exibidos para as pessoas certas, que estejam de fato interessadas”.
#3 Tripé da influência
Uma vez que você tenha selecionado os influenciadores digitais, analisado o público e concluído que eles batem com o target da sua empresa, é hora de analisar a real influência digital que eles exercem.
Um erro que muitos profissionais cometem — especialmente quando não usam softwares de marketing de influência na busca — é avaliar o influenciador apenas com base no número de seguidores. A boa análise se faz com base no tripé da influência.
Você deve observar se cada influenciador escolhido para a sua campanha tem bom alcance (se a mensagem chega a um bom número de pessoas), ressonância (se as pessoas passam a mensagem dele adiante) e relevância (se ele é importante dentro do segmento ou nicho).
Neste momento, muitas vezes se mapeia o tipo de influenciador que se vai buscar pelo tamanho dele. Em algumas campanhas, os gestores de marketing de influência optam por contratar uma quantidade pequena de influenciadores de alcance maior. Outros optam pelo inverso: influenciadores menores em maior quantidade.
Normalmente, os nano e os microinfluenciadores têm taxas de engajamento maiores, mas alcance menor. Por isso, a escolha precisa ser feita com foco no objetivo da marca ao criar aquela campanha de marketing de influência. Não pode escolher os influenciadores apenas por escolher.
O Small Biz Trends, dos Estados Unidos, reforça a recomendação com algumas perguntas retóricas: “quais influenciadores geram o maior engajamento nas plataformas de mídias sociais? Quais têm a presença social mais ativa, com maior número de seguidores e entrega de conteúdo que mais engaja? Antes de escolher um influenciador, verifique seus canais de mídia social e opte pelos que geram o máximo de engajamento.”
Passos anteriores e seguintes
Encontrar influenciadores digitais é apenas uma das etapas do planejamento de uma campanha de marketing de influência. Apenas para recapitular, um bom plano de influencer marketing é estruturado em cinco etapas:
- Definição de objetivos;
- Definição de público ou persona;
- Busca do influenciador digital ideal (etapa que tratamos aqui, neste post);
- Produção de conteúdo;
- Mensuração de resultados.
Takeaways
Achar influenciadores digitais exige o uso de plataformas de marketing de influência para garimpar os perfis mais próximos dos objetivos da marca. Mas isso apenas não basta. É preciso fazer uma checagem do público-alvo do influenciador e da real influência que ele exerce para, então, incluí-lo no plano de influencer marketing.