Houve uma época em que as redes sociais eram usadas exclusivamente para a conexão entre amigos ou recuperar contato com antigos conhecidos. Hoje, além de compartilhar momentos pessoais, encontra-se uma busca por conexão com pessoas que compartilham do mesmos valores ou possuem conhecimento sobre um determinado assunto. Esse é o caso dos influenciadores digitais e da geração Z. Em uma busca por conexão de valores e informação, os influencers têm obtido cada vez mais força sobre a opinião dessa parcela do público. 

Quem são os consumidores da geração Z

A geração Z é composta por quem nasceu de 1995 a 2010. Essa é a geração conhecida por conseguir viver múltiplas realidades, conseguindo estar presente tanto offline quanto online. Eles já nasceram lidando com avanços tecnológicos e absorvem facilmente as complexidades modernas. Como estão expostos a muitas informações ao mesmo tempo, conseguem distribuir sua atenção para diversos canais simultaneamente.

Os jovens da geração Z são mais pragmáticos, onde estão sempre em busca do enriquecimento financeiro e pessoal. São também realistas, quebrando e contestando estereótipos. Com essas características em mente, entende-se porque atualmente essa é a geração que mais compartilha valores e consome conteúdos de influenciadores digitais.

Segundo um estudo realizado pela Ford, 64% dos jovens da geração Z desejam ter um impacto no mundo. Isso acaba gerando uma correlação entre os influenciadores digitais e os jovens dessa geração. Por querem causar um impacto no mundo, muitos deles buscam maneiras virtuais de compartilhar suas ideias.

Com a facilidade de interação no ambiente digital, o desejo de fazer parte de algo e a necessidade compartilhar seus ideais, a geração Z se conecta muito mais aos influenciadores digitais. Eles possuem maior consciência da comunidade a qual pertencem e do poder de sua voz. 

Influenciadores digitais e a geração Z

A geração Z está presente em diversas plataformas digitais. Na busca por encontrar alguém que possua a voz e o ideal que eles buscam, eles encontram os influenciadores digitais. Eles são atingidos em diversos meios com conteúdos diferentes produzidos por influencers. 

Os creators podem atuar em diversos segmentos diferentes. E, dessa forma, conseguem abranger um público específico e tornar a comunicação mais direta. Como eles são referência em determinados assuntos ou possuem uma influência muito grande sobre públicos diversos, os consumidores confiam no que lhes é passado. O influenciador que trabalha em campanhas de marketing de influência se torna o porta-voz de uma marca. Logo a sua missão é fazer acreditar que aquela marca é a que define seu segmento.

Tratando-se de decisões de compra, a Gen.video realizou um estudo onde foi revelado que, atualmente, os consumidores confiam mais nos influenciadores digitais do que em pessoas de seu círculo social. O número pode chegar a até 40% dos consumidores mundiais, segundo a Globalwebindex.

É importante ressaltar que os influenciadores digitais que compartilham conteúdo original com seus seguidores atingem um número maior de relevância. Dessa forma, ao criar uma campanha segmentada, o influenciador possui uma chance maior de converter a decisão de compra do consumidor positivamente.

Dicas de marketing de influência em campanhas para Geração Z

1. Pesquise sobre os canais de marketing

Campanhas com influenciadores, parem serem bem-sucedidas, necessitam de uma atenção maior dos profissionais. Apesar de a maioria da geração Z estar presente em quase todas as redes sociais disponíveis, ela pode ser impactada de forma diferente. Por isso é importante o estudo de onde o público-alvo se encontra.

2. Esteja atento ao conteúdo produzido pelo influenciador

Os consumidores da geração Z valorizam, acima de tudo, honestidade. Para que uma campanha de marketing de influência performe como o desejado, é importante que o influencer esteja verdadeiramente conectado com seus seguidores. Um influenciador que compartilha dos mesmos ideais que a marca e o público, e é honesto em suas publicações, aumenta a chance de engajamento positivo.

3. Saiba escolher o influenciador ideal para a marca

Não é todo influenciador que consegue se encaixar em uma campanha de marketing de influência. Existem diversos segmentos, taxas de engajamento e relevância diferente, dentre outras métricas. Para encontrar o influenciador ideal em uma campanha de marketing de influência, é importante realizar uma pesquisa com filtros. Sendo esses filtros, por exemplo: gênero, assunto, local e relevância.

4. Ouça o público

Os consumidores estão atentos a forma como as marcas se posicionam. Como eles estão sempre em busca de sinceridade, o relacionamento entre a marca e o influenciador também é do interesse do público. Ao perceberem que o influenciador o qual compartilham um determinado ponto de vista ou valor, dá suporte à uma marca de forma honesta, eles voltarão seus olhos positivamente para esta. Mas também esperam que a marca se posicione caso um percebam um influenciador agindo de maneira indevida.

Concluindo

A geração Z se tornou um tipo de consumidor exigente e que as marcas devem aprender a escutar. Não é mais apenas uma questão de direcionamento de campanhas, é também buscar entender seus valores de consumo e perspectivas de relacionamento com a marca.