A criação de conteúdo é algo que faz parte do cotidiano de influenciadores e marcas. Por ser algo corriqueiro, muitas vezes esse processo entra no automático e não há preocupação em aprimorá-lo. Um passo simples é capaz de aumentar o alcance da conta e agregar responsabilidade social ao seu trabalho. Sabe do que estou falando? Acessibilidade.

As redes sociais estão cada vez mais visuais, afetando a usabilidade por parte de usuários que possuem deficiências e dependem da boa vontade dos criadores de conteúdo para que as suas experiências sejam minimamente agradáveis.

Hoje, te ensinarei neste blogpost a importância e como tornar o seu conteúdo acessível para quem possui algum tipo de limitação no consumo de conteúdos. Vamos lá?

O que é acessibilidade?

A acessibilidade é um processo que leva em consideração pessoas com limitações que as impedem de usufruir de algo da mesma maneira que os demais. Eu tenho certeza de que você já foi salvo por alguma informação relevante que encontrou na internet.

Pois bem, imagine o seguinte cenário: você está em véspera de provas em sua instituição de ensino e resolve buscar por aulas online com o intuito de reforçar aquilo que foi aprendido em sala de aula. Eis que encontra apenas uma vídeo aula que cumpre com esse objetivo e pode te salvar. Entretanto, o conteúdo está com o áudio comprometido, e agora?

Este é um cenário frequente na vida de deficientes auditivos, por exemplo. Para que essa vídeo aula torne-se acessível, é necessário que no processo de planejamento do conteúdo, o criador leve em consideração as pessoas que não podem escutá-lo, por exemplo.

Qual a importância de criar conteúdos acessíveis?

Em primeiro lugar, como cidadãos, cumprimos com funções sociais que devem se estender para todos os âmbitos de nossas vidas. Ainda desconsiderando qualquer métrica que seja benéfica para você, a acessibilidade leva em consideração a existência do outro, demonstrando que você conhece e se importa com a pluralidade de pessoas.

Num segundo momento, podemos pensar naquilo que nos preocupamos enquanto criadores de conteúdo e marcas: alcançar cada vez mais pessoas e vender. Pessoas com deficiências também possuem potencial de compra e podem se tornar seus consumidores.

Por último, mas não menos importante: é lei. Os EUA, por exemplo, dispõem de legislação específica que regula a acessibilidade digital, o American with Disabilities Act (ADA). No Brasil, desde 2015 temos a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência, assegurando a acessibilidade em diferentes âmbitos, incluindo o online.

Como tornar o conteúdo acessível?

Como sabemos, a criação de um bom conteúdo tem início na etapa de planejamento. Ainda nela, é importante considerar variáveis que impeçam algum grupo de pessoas de acessar o conteúdo. O ideal é pensar em conteúdos que sejam adaptáveis para diferentes formatos: textos, vídeos e áudios.

Legende vídeos

Disponibilizar legendas para conteúdos em vídeo é um bom começo. Além de possibilitar o consumo por parte de deficientes auditivos, qualquer pessoa que se encontra em uma ocasião em que não pode escutá-lo, poderá assistir sem ter que ignorar ou deixar para depois, aumentando o engajamento.

Descreva as imagens

Ao postar uma imagem, existe a possibilidade de descrevê-la. Cuidado, a intenção não é descrever o seu produto e as características dele e sim cada elemento presente na foto. Em um vídeo exclusivo sobre acessibilidade no Instagram, Isadora Nascimento, deficiente visual, explica detalhadamente o processo:

Conclusão

Como visto, tornar o seu conteúdo acessível vai muito além de alcançar mais pessoas e se fundamenta em responsabilidade social. O posicionamento favorável de uma empresa ou influenciador sobre o assunto é visto com bons olhos, destacando-os dentre a concorrência.