Saiba se você está fazendo a gestão correta das suas campanhas com influenciadores, como medir os resultados e se é possível melhorá-los

Quando um jogador de futebol entra em campo não há muito o que se possa fazer, pois não temos como controlá-lo. O que está ao nosso alcance é esperar que ele coloque em prática todos os aprendizados que foram absorvidos durante os treinos. Mas e se o time perder a partida, isso significa que tudo o que foi feito está perdido? Não. E o mesmo vale para uma campanha com influenciadores.

Por mais que a intenção da sua empresa seja entrar nesse jogo para ganhar, é importante entender e analisar todos os esforços gerados durante o período da sua campanha. Afinal, não existem campanhas sem resultados, pois minimamente você terá gerado insights e aprendizados.

Mas o que você pode analisar para gerar esses insights e quais resultados você deve olhar com mais atenção? Vamos falar sobre isso no artigo de hoje.

• Com você tem gerido suas campanhas com influenciadores?
• Sua campanha gerou ou não resultados?
• Como ter mais assertividade nas campanhas com influenciadores?
• Conclusão

Como você tem gerido suas campanhas com influenciadores?

Que fazer a gestão de campanhas com influenciadores não é algo tão simples você já sabe. Mas é a partir desses obstáculos que você encontra no meio do caminho os meios necessários para melhorar e evoluir processos, sejam eles referentes a sua campanha ou ao seu negócio. 

Não existe uma fórmula mágica para fazer a sua campanha de marketing de influência ir para frente, o que existe é você se atentar aos passos que foram dados até o momento. 

Entender se esses processos estão caminhando para o objetivo que foi traçado inicialmente ou se houve algum gargalo nesse meio é essencial, pois são os detalhes do início da sua campanha que vão influenciar o seu resultado final.

1) Objetivo determinado

A parte mais importante de uma campanha é o planejamento. Com ele você consegue se programar e entender como cada etapa irá funcionar, evitando possíveis surpresas. Por isso sempre comentamos o quão importante é que você entenda qual será a sua estratégia, pois será a partir disso que você conseguirá escolher quais KPI’s devem ser analisados com maior profundidade.

2) Influenciadores com match 

Se tem uma coisa que o time do Influency.me preza é a contratação de influenciadores que possuam uma real ligação com a sua marca, produto ou serviço em questão.

Mesmo que o influenciador possua uma grande base de seguidores ou um alcance interessante, é importante que você tente entender um pouco mais sobre quem ele é e com quem ele fala. As “métricas” de vaidade não são realmente importantes.

É muito comum seguirmos com perfis que estejam em alta ou até mesmo que sejam visualmente agradáveis, mas será que ele conversa com o seu público? Entender quem é a audiência desse influenciador é o passo mais importante para fazer uma contratação mais assertiva. 

Outro ponto interessante a se considerar é como a sua marca vem se posicionando nas redes sociais. Pois mesmo com o influenciador fazendo o discurso para as pessoas certas, elas precisam cair na sua página e enxergar valor no que você oferece. Então compreender, analisar e buscar melhorias em seus processos de trabalho é essencial. Afinal, o trabalho não deve ser todo realizado pelo influenciador. 

É essencial que a sua equipe consiga reter esse volume de pessoas que o influenciador está direcionando, de maneira correta. 

3) Conteúdo de acordo com o que a marca acredita

Você fechou o contrato e seguiu a parceria com o influenciador, então esse é o momento de iniciar a produção do conteúdo.

Mesmo que o influenciador possua algum tipo de conexão ou conhecimento sobre a sua marca é necessário que ele tenha um direcionamento, um norte para conseguir fazer a comunicação da melhor forma possível.

Para isso é de extrema importância que você crie um briefing de forma muito detalhada e de fácil entendimento, para que assim o influenciador consiga construir um speech e storytelling que transmita a mensagem desejada.

E se o conteúdo for produzido e você não sentir que ficou bom, o que fazer?

Simples. Peça para que o influenciador refaça ou ajuste os detalhes que você não sentiu tanto fit. Pois para você conversar com o seu público é necessário ter conteúdos com a cara da sua marca, para que gere algum tipo de identificação para os três lados.

4) Análise dos KPIs corretos

A análise dos KPI’s da campanha pode ser a última, mas jamais deve ser a sua principal fonte de informações.

O seu Key Performance Indicator vai estar diretamente atrelado ao seu objetivo, ou seja, aquele detalhe que foi determinado lá no início da campanha é o que vai direcionar os seus resultados.

E se você ainda não sabe como mensurar os seus resultados no marketing de influência, o time do Influency.me consegue te ajudar a entender detalhadamente quais são os indicadores para cada objetivo de campanha.

Quem trabalha com marketing sabe que as métricas de vaidade são aquelas que não fazem nenhum sentido para o seu report. Fora isso, qualquer dado que agregue informações você pode e deve mensurar.

Mas e a sua campanha, gerou ou não resultados?

Como dito anteriormente, é necessário que você entenda os processos das suas campanhas com influenciadores. Mesmo passando por momentos de tensão é interessante que você tente tirar o máximo de proveito daquilo. Então se pergunte o que te levou a chegar naquela situação e o que pode te levar a sair dela.

E saiba que nem sempre os números do seu funil vão fechar da forma esperada, mas isso não significa que você tenha fracassado ou que esteja tudo perdido. Procure analisar algo além dos números e das métricas finais, pois em uma ação de marketing de influência o todo deve ser analisado.

O ponto mais importante e significativo que deve ser levado em consideração é que o trabalho com o marketing de influência deve ser algo contínuo. Isso mesmo, você deve fazer esse trabalho de forma periódica e sempre analisar os seus resultados. 

Aqui no Influency.me, por exemplo, nós trabalhamos com o formato de ciclos e com isso conseguimos mensurar resultados e reajustar estratégias, tudo de acordo com a necessidade do cliente. Sem contar que temos a oportunidade de passar por uma curva de aprendizados e evoluir cada vez mais em nossas estratégias.

Como ter mais assertividade nas campanhas com influenciadores?

Um marketing de influência assertivo é aquele que se baseia em dados, que se preocupa com todas as etapas da campanha, que consegue mensurar os resultados e melhorá-los a cada ciclo. São muitos detalhes, sem dúvidas. Nem sempre é possível fazer as campanhas com influenciadores acontecerem de forma rápida e assertiva, quando não se tem uma pessoa ou time especialista, quando os processos ainda são todos manuais e demorados, e quando não se sabe exatamente o que quer.

A Influency.me possui um método próprio, criado depois de muito estudo e prática: o Método IMAP (Influencer Marketing de Alta Performance). Com ele, o nosso time consegue garantir resultados ainda em contrato através de métricas e dados importantes.

Se você tem ativado campanhas com influenciadores e percebe que não tem os resultados esperados, conheça mais sobre a Influency.me e as soluções que oferecemos em marketing de influência.

Conclusão

Reveja os seus objetivos, os influenciadores contratados, o conteúdo produzido, os valores da sua marca e vá além de resultados numéricos. Dessa forma, você conseguirá gerar insights valiosos não só para as próximas ações com influenciadores, como também para a sua marca. Lembre-se que não é simples ou rápido criar uma campanha com influenciadores que gere resultados valiosos, é preciso compreender todos os pontos apresentados neste artigo e a necessidade de profissionalizar essa estratégia, muitas vezes contando com a ajuda de um time especialista e um software que automatize os processos.